多乐士 立邦 你选那个?
销售渠道大斗法
品牌博弈是一种研究对手行为,并相互作用和保持均衡状态的方法。将博弈的观念引入品牌运营中,可以清楚地看清对手在营销环境中的各个环节,可以有效避免竞争策略的偏离,避免市场竞争中盲目跟风带来的内耗;认清品牌真正的博弈对手,建立一种全新的互惠型竞争模式,让博弈双方共享成功的果实。
面对日益壮大的涂料市场与现实而诱人的应用前景,立邦目标明确,巨资投入,悉心布局着在华的每一间工厂,坚持“以主导型企业的姿态促进涂料工业发展”以及“用自己的技术开发领导世界潮流的产品”这两大主题的发展方针;积极推动,力图与同道者一起把中国涂料工业带进一个以高性能产品为主导、多样化的、全面产品竞争时代。
对于区域促销活动的策划、组织,立邦销售系统中的各分支机构有很大的当地化决策的权力,这也是他们的职责之一。这也使得分支结构能够根据具体的销售状况和消费喜好,迅速制定出适合当地客情的促销方案,而不强求全国一盘棋;从另一方面,也能加速每个办事处和服务中心的市场运作能力的自我提高。当然,促销申请、费用计划、效果评估都有系统的流程来监控管理,利用连贯上下的网上促销模块,各地服务中心可以很方便的申请方案,管理者也能及时审批和跟踪实际运行状态,所有人也都可以共享来自其他地区的促销案例。
我们经常会看到立邦漆和许多著名品牌,如百事可乐、肯德基、雀巢捆绑在一起的丰富的产品促销;还有和当地大卖场、出租车公司、新华书店等合作的“亲近而实惠”的消费者奖励;也有直接深入到社区、专业市场、单位厂矿等带有服务内容的产品展示和社区服务。特别是后者,实施范围和举办频率都很大,并且纳入到全国每一个办事处和服务中心的常规工作日程。在双休日和节假日,常常是留下一个留守,其余的统统上市场、进小区,做促销成了服务中心人员主要的假日休闲方式。
立邦的这种促销的方式和频次,实质上就是想通过这种人性化的的促销表现和生动化的产品陈列,在形成品牌区隔的同时,也能够帮助人们消除对涂料产品的认知壁垒,促进购买兴趣及偏好的产生。
立邦根据销售需要,直接向导购下达促销指令,如本月对产品促销,将所获的奖金可能提高到10%以上,由于商家每天都要向立邦办事处报销量,而且是真实的销量,所以立邦公司能很准确地计算出该名导购的实际成绩。而每个立邦终端都与当地的办事处电脑联网,每销售出一桶,商家必须当场将包装上条形码用专用机器输入电脑,然后将做该油笔业务的油工的姓名、电话号码同时输入电脑,同步传输到当地的办事处。这样一来,当地的办事处能够在当天就了解他管辖的所有终端当天的零售情况,每样单品的销量,是那些店走的,被哪位油工用了,这些数据他都能一目了然。
这样做的作用,不仅可以在第一时间了解每个终端的情况,而且每人地区的油工也会随着他这么做法,延续到对当地的油工情况逐步掌握。如果商家不听话,他可以毫无顾虑地更换商家,而根本不用顾及商家会不会把油工资源一起带走,因为可以马上将当地的油工资源交给新的商家。
反观多乐士,它的营销策略就另外一番风味了。比如,多乐士没有选择对立邦迎头痛击,相反,多乐士总是追随着立邦的身影出现:立邦广告频频出现在电视、路边,同一时段或街道我们肯定也能看见多乐士的形象出现;立邦漆的代言人是一群光屁股的婴儿,多乐士就找来两位6、7岁的活泼淘气的儿童;立邦推出3合一,多乐士就推5合一……经过这一系列的“模糊”化处理,多乐士进入了快速上升期。
在涂料领域立邦可为强势,多乐士是跟随者。作为多乐士而言,跟随者总要付出的多一些,多乐士知道立邦的销售模式有时是自己的“经营和依照”的模式,所以有时多乐士会不惜双倍的价钱去争一个现调点或是门面店,因为只有基础的工作做的比对手更出色,才不会落后。
有人问起百事可乐成功秘诀,得到的回答是:我们找到了一个优秀对手,这就是可口可乐。以可口可乐为镜,百事可乐成长迅速,他们的策略是:“永远比可口可乐在容量上多一点,永远陈列在可口可乐的旁边并努力比它多一些陈列空间,永远比可口可乐低5分钱……”
因此,可以总结出品牌博弈基础是建立在博弈双方的基本共性,而对于品牌定义和消费者定义上有所区分,最终让消费者从透过心灵层面,来感受品牌和区分差异。作为一个市场竞争的参与者,品牌博弈是一面最好的镜子,能够让博弈双方有足够的清醒去面对对手,无论是对于品牌力的塑造,或是产品力的提升都是一个完善和弥补。
相关链接:品牌历史
世界品牌实验室报道:ICI世界集团:即英国卜内门化学工业有限公司,多乐士品牌所属集团。ICI成立于1926年,总部设在英国。作为全球最大的建筑装饰漆供应商之一,其业务范围包括油漆业务、合成树脂业务、食品香料及调味品业务、个人卫生护理等区域性业务。ICI目前在全球55个国家和地区设有生产厂和办事处,雇员超过33000人,经营50000多个产品,产品行销100个国家和地区。
立时集团:东南亚立邦漆的简称(Nipsea Group),立邦漆所属公司。是新加坡吴德南集团在东南亚开创的跨国性立邦漆制造集团企业,负责管理东南亚区域立邦漆的所有业务活动,不断推动立邦在东南亚市场的发展。自1962年成立至今,立时机构业务横跨新加坡、中国、印尼、日本、韩国等国家和地区。目前拥有25余家工厂和6000多名职员。







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