您的位置:木地板安装的潜规则
关于木地板的安装,众所周知多数由厂家直接负责安装，售后服务由厂家负责，大品牌的地板厂家往往自诩有自己公司专业的安装队，免费负责安装等等。真的吗？看了下边的对话不知你是否会失望，反正我是-非常 非常失望。 装修
以下是在居然之家金源店的一段对话。A代表消费者，B代表品牌地板销售员 喜悦家居网 www.joyju.com
A：这种强化复合地板多少钱(每平方米)？ 装修
B：98元。原价139，参加店里活动打8.8折，集采活动打8折。
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A：包括什么(单价)？
B：踢脚线、扣条、安装。
A：是厂家负责安装吗？ 家居
B：厂家负责上门安装，大品牌，你们放心，专业的安装队，保修两年。
A：免费测量吗？
B：不用测量，一般客户告诉我们尺寸，我们会多带去一些地板，多退少补，按实际使用数量结帐。
A：那地面平整度、湿度呢？ 装修
B：我告诉你一个测量湿度的办法————，你可以自己测量。
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A：我们不是专业人员呀？如果施工队的瓦工说，好了你们可以安装地板了。你们安装以后，我们发现地板鼓了或不平，总有声响，你们说是地面的问题，谁负责？
B：安装之前，负责安装的人会提前检测的，地面有问题，他们会拒绝安装。 装修
A：我们家比较远，五环以外了。
B：五环以外加50元(单收费了)。 家居
A：我还是要求提前测量。
B：你们那太远，上次我们有一客户铺100多平米的地板，全铺木地板。
你们家多少平？
A：30多吧，卧室铺。
B：上次那客户要求测量，公司都没同意(何况你们)。 装修
A：(怒)我们家对面建材城有大自然地板专卖，他们不但上门安装，而且让我们把样板拿回去看看效果。
B：他们不是公司(大自然)给安装，自己负责安装。
A：(惊)他们说厂家负责啊！？ 装修
B：北京市强化复合专卖店只有两家，一家是十里河，一家是这里。其它的店有的是实木、强化混合店，有的是经销商。你们家那边一定是经销商。他们自己负责安装。
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A：(晕)那售后有问题怎么办？ 家居
B：经销商负责。(小声)你问的多了我跟你讲，别人也不会问这么多。
A：(有问题后)有你们公司的保修卡，我们一定会找公司啊？
B：公司会找经销商。
A：无言。
--------我撤 家居
我喜欢大自然，但现在只能告诉你-曾经。销售人员告诉我的也许是实情，也许全是真的。但是，它在我的心中的地位一落千丈。
我曾经买过很多的电器，不论是从北太平庄大中电器买的万家乐燃气热水器，安贞国美电器买的松下电视和小天鹅洗衣机，通州苏宁电器买的美的饮水机都是免费安装和售后服务免费上门。我们曾经因为彩电颜色问题不知道与海尔打了多少次交道，甚至打电话到海尔北京总部，他们的服务人员总还是客客气气，有问题随叫随到。 家居
也许我不明白，地板行业也许有自己的潜规则。为了证实这点，我们走访了不同的品牌地板。德尔，安装+50元(远程费)，测量费是否免费可以请示，有经销商；宏耐，现在搞活动，送检测；圣象单价不含安装费。
我是消费者，我不是专业人员，不可能判断出安装人员的技术水平。但是我最终会对地板的使用效果进行评价，品牌地板厂家应该不仅仅对自己的产品质量负责，更应该对安装、使用效果等售后服务负责。 装修论坛
如果你不能，请告知！！ 还给消费者最基本的知情权。
请所有未了解实情的消费者警醒，选择了品牌地板，不等于一切大功告成。
为确保地板厂家的售后服务不打折扣，我想，我会选择在居然之家买地板。 装修
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